
Postup krok za krokem
1. Výchozí cena poštovného
Do prvního pole s názvem Výchozí cena poštovného zadejte částku v Kč, kterou běžně za odeslání svého balíčku zaplatíte (včetně nákladů na obalový materiál). Tato částka se pak bude automaticky předvyplňovat jako doprava u každého nového produktu, který do svého obchodu nahrajete. Samozřejmě, pokud budete vkládat nějaký atypicky velký produkt, budete moci u něj cenu dopravy individuálně změnit.2. Popis dopravy a balení
Do velkého textového pole Popis dopravy stručně a jasně popište, jakým způsobem své výrobky k zákazníkům doručujete.- Napište, jaké dopravce využíváte (např. Zboží odesílám přes Zásilkovnu nebo doporučeně Českou poštou).
- Zmiňte, jak své výrobky balíte, aby dorazily v pořádku (např. Balím do pevných kartonových krabiček a bublinkové fólie).
3. Uložení a pokračování
Jakmile máte výchozí cenu a popis dopravy vyplněný, klikněte na oranžové tlačítko Uložit a pokračovat. Systém si vaše nastavení zapamatuje a přesune vás na další krok (ikonku krabice), kde si nastavíte běžné termíny odeslání vašeho zboží.FAQ (Často kladené dotazy)
Jak se počítá doprava, když si ode mě zákazník koupí více produktů?
Jak se počítá doprava, když si ode mě zákazník koupí více produktů?
Náš systém je k zákazníkům férový. Pokud si zákazník vloží do košíku například 3 vaše produkty (u kterých máte nastavenou dopravu 80 Kč, 60 Kč a 100 Kč), nenaúčtuje se mu součet všech doprav (240 Kč). Systém automaticky vybere a naúčtuje pouze tu jednu nejvyšší částku dopravy (v tomto případě 100 Kč) za celou objednávku z vašeho obchodu.
Když po čase změním výchozí cenu poštovného, propíše se to i zpětně?
Když po čase změním výchozí cenu poštovného, propíše se to i zpětně?
Ano. Pokud v budoucnu dopravci zdraží a vy si zde v nastavení svou Výchozí cenu poštovného upravíte (např. z 80 Kč na 100 Kč), tato změna se automaticky propíše i zpětně do všech vašich již aktivních a zveřejněných produktů ve vašem obchodě.
Co se stane, když do pole Výchozí cena poštovného napíšu nulu (0 Kč)?
Co se stane, když do pole Výchozí cena poštovného napíšu nulu (0 Kč)?
Pokud se rozhodnete dotovat dopravu ze svého a nabízet ji zákazníkům zdarma, zadejte do pole nulu. U vašich produktů pak bude svítit informace „Doprava: 0 Kč“. Můžete tak získat zajímavou konkurenční výhodu.
Můžu mít dopravu nastavenou tak, že Zásilkovna stojí 80 Kč a Pošta 120 Kč?
Můžu mít dopravu nastavenou tak, že Zásilkovna stojí 80 Kč a Pošta 120 Kč?
Aktuálně systém neumožňuje vytvořit rozbalovací roletku s více cenami dopravců, ze kterých by si zákazník v košíku vybíral. Nastavujete pouze jednu hlavní pevnou částku. Pokud nabízíte více možností doručení s rozdílnými cenami, doporučujeme nastavit tu levnější možnost a případný doplatek za dražšího dopravce řešit se zákazníkem po odeslání objednávky individuálně.
Co když zákazník koupí zboží ode mě a zároveň od jiného tvůrce na Makeru?
Co když zákazník koupí zboží ode mě a zároveň od jiného tvůrce na Makeru?
Každý prodejce balí a odesílá své zboží sám. Pokud si tedy zákazník vloží do jednoho nákupního košíku produkty od dvou různých tvůrců, automaticky se mu naúčtují dvě oddělené dopravy (jedna za váš balíček, druhá za balíček druhého prodejce).
Potřebujete poradit s doručováním?
Kontaktujte podporu Makeru
Nejste si jistí, jak do jedné výchozí ceny nacenit zasílání malých šperků a zároveň velkých dekorací? Napište nám, rádi se s vámi podělíme o zkušenosti od našich úspěšných tvůrců.