🛒 Pro nakupující
Objevte, jak na Makeru funguje nákupní proces a správa vašeho zákaznického účtu.Jak objednat produkt
Průvodce košíkem a vysvětlení, proč se u nás platí až po potvrzení tvůrcem.
Výpočet ceny dopravy
Jak náš systém počítá poštovné, když si koupíte více produktů najednou.
Jak spravovat fakturační adresy
Uložte si své údaje do profilu a urychlete si své budoucí nákupy.
Úprava osobních údajů
Jak si změnit e-mail, telefon, nebo přidat profilovou fotku.
🎨 Pro tvůrce a prodejce
Chcete se k nám přidat a nabídnout své výrobky? Zde najdete vše od schvalovacího procesu až po vyřízení první objednávky.Kritéria pro výběr tvůrců
Jaké produkty na Makeru přijímáme a co naopak striktně zakazujeme.
Jak zažádat o prodejní profil
Jak správně vyplnit registrační formulář, aby vaše žádost prošla schválením.
Průvodce: Nastavení prodeje
Kompletní kroky od ověření telefonu, přes DPH až po otevření obchodu.
Správa objednávek
Návody na to, jak přijmout objednávku, zaevidovat platbu a odeslat balíček.
💡 Obecné informace a podpora
Zajímá vás náš příběh, máte nápad na zlepšení, nebo potřebujete vyřešit technický problém?Naše mise
Přečtěte si, proč Maker vznikl a za jakými hodnotami si pevně stojíme.
Kontaktujte nás
Kde nás najdete, v jaký čas pracujeme a jak nám nejlépe zavolat či napsat.
Nahlášení nevhodného obsahu
Narazili jste na přeprodej z Číny nebo digitální produkty? Dejte nám vědět.
Jak navrhnout nové funkce
Máte nápad, jak naši platformu ještě vylepšit? Budeme rádi za zpětnou vazbu.