Postup krok za krokem
1. Volba typu bankovního účtu
V levém horním rohu formuláře vidíte zaškrtávací políčko Český bankovní účet. Podle toho, u jaké banky máte účet vedený, zvolte správnou variantu:- Mám účet v ČR: Nechte políčko zaškrtnuté (s oranžovým pozadím).
- Mám účet na Slovensku (nebo jinde v zahraničí): Políčko odškrtněte. Formulář se okamžitě přepne do mezinárodního formátu.
2. Vyplnění čísla účtu
Varianta A: Český účet (zaškrtnuto)- Předčíslí: Pokud vaše číslo účtu obsahuje předčíslí (před pomlčkou), zadejte ho. Pokud ne, nechte pole prázdné.
- Číslo účtu: Zadejte hlavní část vašeho čísla účtu (bez kódu banky).
- Kód banky: Vyberte čtyřmístný kód vaší banky z rozbalovací roletky. Systém následně sám automaticky doplní šedé pole Název banky (např. Fio banka).
- IBAN: Zadejte své číslo účtu v mezinárodním formátu IBAN (začíná dvoupísmenným kódem země, např. SK).
3. Zadání SWIFT/BIC (volitelné)
Pole pro kód SWIFT/BIC je k dispozici u obou variant formuláře, ale jeho vyplnění není povinné. Pro běžné tuzemské platby mezi českými bankami není SWIFT vyžadován.4. Uložení a pokračování
Číslo účtu si pro jistotu ještě jednou po sobě přečtěte, abyste předešli problémům s platbami od zákazníků. Jakmile jste si jistí správností, klikněte na oranžové tlačítko Uložit a pokračovat. Systém vás přesune do dalšího kroku (ikona dokumentu s podpisem), kterým je Nastavení obchodních podmínek.FAQ (Často kladené dotazy)
Kdy a kde se moje číslo účtu zobrazí zákazníkům?
Kdy a kde se moje číslo účtu zobrazí zákazníkům?
Vaše číslo bankovního účtu se na Makeru nikde veřejně nezobrazuje (ani ve vašem profilu, ani u produktů). Zákazník se ho dozví až v momentě, kdy si u vás objedná zboží a vy jako prodejce tuto objednávku v systému oficiálně přijmete a potvrdíte. Až poté se zákazníkovi vygenerují podklady k platbě s vaším účtem.
Jak to funguje, když Makeru platím 12% provizi? Strhne se mi to z této platby?
Jak to funguje, když Makeru platím 12% provizi? Strhne se mi to z této platby?
Ne, platby od zákazníků jdou napřímo vám, takže za zboží v hodnotě 1000 Kč vám na účet přijde plných 1000 Kč (+ doprava). My si 12% provizi (ze samotného zboží) účtujeme až zpětně. Vždy k 1. dni v měsíci vám vystavíme souhrnnou fakturu za všechny úspěšné prodeje z uplynulého měsíce a tu nám vy zaplatíte na náš účet převodem.
Mám slovenský účet (IBAN). V jaké měně mi budou zákazníci platit?
Mám slovenský účet (IBAN). V jaké měně mi budou zákazníci platit?
Veškeré nákupy a prodeje na Makeru probíhají výhradně v českých korunách (CZK). Pokud máte slovenský účet vedený v eurech, platba od českého zákazníka v CZK dorazí k vám do banky, která ji podle svého aktuálního kurzu přepočte na eura. Případné poplatky za přeshraniční platbu a převod měn se řídí ceníkem vaší banky.
Můžu do nastavení zadat účet někoho jiného (např. manžela/manželky)?
Můžu do nastavení zadat účet někoho jiného (např. manžela/manželky)?
Nedoporučujeme to. Bankovní účet by měl být z legislativních důvodů vždy psaný na osobu (nebo IČO), na kterou je registrován samotný prodejní profil a na kterou jsou vystaveny Obchodní podmínky. Může to působit nedůvěryhodně i pro samotného zákazníka, pokud platí někomu s jiným jménem, než je uvedeno v obchodě.
Potřebujete poradit s platbami?
Kontaktujte podporu Makeru
Systém nebere váš kód banky, nebo si nejste jisti, jak přesně vyplnit své zahraniční IBAN číslo? Napište nám e-mail, rádi vám s nastavením účtu pomůžeme, aby platby dorazily bez problémů tam, kam mají.