# Maker - Centrum nápovědy

## Docs

- [Jak objednat produkt](https://napoveda.maker.cz/nakupovani/prvni-nakup/jak-objednat-produkt.md): Objevili jste na Makeru vysněný rukodělný kousek? Podívejte se, jak jednoduše probíhá nákup a proč se u nás za objednávku neplatí hned.
- [Výpočet ceny dopravy](https://napoveda.maker.cz/nakupovani/prvni-nakup/vypocet-ceny-dopravy.md): Zjistěte, jak náš systém automaticky počítá poštovné v košíku a proč může prodejce cenu dopravy u specifických objednávek dodatečně upravit.
- [Jak Overujeme Prodejce](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/bezpecnost-a-duvera/jak-overujeme-prodejce.md)
- [Nahlášení nevhodného obsahu](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/bezpecnost-a-duvera/nahlaseni-nevhodneho-obsahu.md): Pomozte nám udržet Maker plný poctivé ruční práce. Zjistěte, jak postupovat, pokud narazíte na produkt, který porušuje naše pravidla.
- [Ochrana Osobnich Udaju](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/bezpecnost-a-duvera/ochrana-osobnich-udaju.md)
- [Novinky v Makeru](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/novinky-a-aktulalizce/novinky-v-makeru.md): Sledujte, na čem zrovna pracujeme. Pravidelně přidáváme nové funkce a vylepšujeme Maker pro tvůrce i zákazníky.
- [Kontaktujte nás](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/o-nas/kontaktujte-nas.md): Potřebujete poradit s nákupem, máte dotaz k prodejnímu profilu nebo řešíte technický problém? Náš tým je tu pro vás na e-mailu i na telefonu.
- [Naše mise](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/o-nas/nase-mise.md): Zjistěte, proč Maker vznikl a jaké hodnoty nás ženou kupředu v budování nejpoctivějšího tržiště s ruční prací.
- [Podminky Uzivani Platformy](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/pravidla-a-podminky/podminky-uzivani-platformy.md)
- [Jak navrhnout nové funkce](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/zapojte-se/jak-navrhnout-nove-funkce.md): Máte nápad, jak Maker ještě vylepšit? Podělte se s námi o své návrhy a pomozte nám budovat nejlepší místo pro poctivou ruční práci.
- [Kariéra v Makeru](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/zapojte-se/kariera-v-makeru.md): Zjistěte, jak se stát součástí našeho týmu. Hledáme nadšence, kteří sdílejí naši vášeň pro poctivou ruční práci a lokální tvůrce.
- [Zanechte zpětnou vazbu](https://napoveda.maker.cz/o-makeru/zapojte-se/zanechte-zpetnou-vazbu.md): Pomozte nám Maker neustále zlepšovat. Vaše názory a připomínky k fungování našeho portálu jsou pro nás nesmírně cenné.
- [Kritéria pro výběr tvůrců](https://napoveda.maker.cz/prodej/jak-se-stat-prodejcem/vyber-prodejcu.md): Zjistěte, jaké prodejce na Makeru hledáme, jaké produkty přijímáme a jak probíhá náš transparentní schvalovací proces.
- [Jak zažádat o prodej na Makeru](https://napoveda.maker.cz/prodej/jak-se-stat-prodejcem/zadost-o-prodej-na-makeru.md): Chcete na Makeru nabídnout svou ruční tvorbu? Podívejte se, jak správně vyplnit registrační formulář, aby vaše žádost úspěšně prošla schválením.
- [Nastavení bankovního účtu](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/bankovni-ucet.md): Zadejte číslo svého účtu, na který vám budou zákazníci posílat peníze za vaše prodané rukodělné výrobky.
- [Fakturační údaje](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/fakturacni-udaje.md): Nastavte si své oficiální fakturační údaje. Podle nich se budou vystavovat faktury za provize a automaticky se propíšou i do vašich obchodních podmínek.
- [Nastavení certifikátů](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/nastaveni-certifikatu.md): Vyrábíte šperky, potraviny nebo kosmetiku? Přečtěte si, jak si v profilu správně nastavit zákonná prohlášení a registrace.
- [Nastavení dopravy](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/nastaveni-dopravy.md): Zjistěte, jak si v obchodě nastavit výchozí cenu poštovného a jak správně popsat způsoby doručování, aniž byste porušili pravidla Makeru.
- [Nastavení profilu prodejce](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/nastaveni-profilu.md): Představte svou značku světu. Napište poutavý příběh o své tvorbě a naučte se využívat informační pruh pro rychlá oznámení zákazníkům.
- [Nastavení sazby DPH](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/nataveni-dph.md): Vyrábíte a prodáváte jako plátce, nebo neplátce DPH? Nastavte si správnou účetní variantu pro svůj rukodělný obchod.
- [Nastavení obchodních podmínek](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/obchodni-podminky.md): Připravte si své obchodní podmínky pro prodej. Maker vám poskytne užitečnou šablonu, kterou si snadno upravíte na míru svému podnikání.
- [Otevření a uzavření obchodu](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/otevreni-a-uzavreni-obchodu.md): Připravte se na pomyslné přestřižení pásky. Zkontrolujte si, zda máte vše vyplněno, a slavnostně otevřete svůj obchod na Makeru světu.
- [Ověření telefonního čísla](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/overeni-telefonniho-cisla.md): Prvním krokem po schválení vašeho prodejního profilu je bezpečnostní ověření telefonu. Zjistěte, jak na to.
- [Termín odeslání zboží](https://napoveda.maker.cz/prodej/nastaveni-obchodu/termin-odeslani-zbozi.md): Nastavte si výchozí termín, do kterého se zákazníkovi zavazujete své rukodělné zboží po zaplacení spolehlivě zabalit a odeslat.
- [Odeslání objednávky](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-objednavek/odeslani-objednavky.md): Zjistěte, jak v systému Makeru zaevidovat fyzické odeslání balíčku a jaké povinnosti s tím souvisí před jeho předáním dopravci.
- [Odmitnuti Objednavky](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-objednavek/odmitnuti-objednavky.md)
- [Označení objednávky jako zaplacená](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-objednavek/oznaceni-objednavky-jako-zaplacena.md): Zjistěte, jak v systému Makeru zaevidovat přijatou platbu od zákazníka a jaké důležité změny tím v objednávce nastanou.
- [Jak přijmout objednávku](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-objednavek/prijeti-objednavky.md): Zjistěte, jak správně zkontrolovat a potvrdit novou objednávku od zákazníka, aby mu systém mohl odeslat vaše podklady k platbě.
- [Vystavení storno faktury](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-objednavek/vystaveni-storno-faktury.md): Zjistěte, jak snadno vystavit stornovací doklad, pokud si zákazník nákup rozmyslí, nebo k zaplacení vaší objednávky z nějakého důvodu nedojde.
- [Zruseni Prijate Objednavky](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-objednavek/zruseni-prijate-objednavky.md)
- [Jak přidat první produkt](https://napoveda.maker.cz/prodej/sprava-produktu/jak-pridat-prvni-produktu.md): Kompletní průvodce, jak správně vyplnit formulář a přidat nové zboží do katalogu.
- [Vítejte v nápovědě Makeru](https://napoveda.maker.cz/uvod.md): Vše, co potřebujete vědět o nakupování a prodeji poctivé ruční práce na jednom místě.
- [Jak přidat profilovou fotku](https://napoveda.maker.cz/zaciname/nastaveni-profilu/jak-pridat-profilovou-fotku.md): Vystupte z davu a ukažte komunitě Maker svou tvář nebo logo. Zjistěte, jak si snadno nahrát a nastavit profilový obrázek (avatar).
- [Jak spravovat fakturační adresy](https://napoveda.maker.cz/zaciname/nastaveni-uctu/jak-spravovat-fakturacni-adresy.md): Naučte se, jak si uložit, upravit nebo smazat své fakturační adresy, abyste při nákupu na Makeru nemuseli údaje pokaždé vypisovat znovu.
- [Jak upravit osobní údaje](https://napoveda.maker.cz/zaciname/nastaveni-uctu/jak-upravit-osobni-udaje.md): Zjistěte, jak si ve svém profilu snadno změnit jméno, přihlašovací e-mail, telefonní číslo nebo přidat popisek o sobě.
- [Jak obnovit zapomenuté heslo](https://napoveda.maker.cz/zaciname/registrace/jak-obnovit-zapomenute-heslo.md): Zjistěte, jak postupovat, když zapomenete heslo ke svému účtu, abyste se mohli co nejdříve vrátit na Maker.
- [Jak se registrovat](https://napoveda.maker.cz/zaciname/registrace/jak-se-registrovat.md): Vytvořte si účet na Makeru a objevte kouzlo 100% ruční práce, nebo se přidejte k našim tvůrcům a začněte prodávat.

## Optional

- [Proč vzninkul Maker?](https://mintlify.com/docs)
- [Jak vybíráme prodejce?](https://www.maker.cz/vyber-tvurcu)