Skip to main content
Ať už jste se přestěhovali, změnili e-mailovou adresu, nebo si jen chcete doplnit poutavý popis pro své zákazníky, všechny osobní údaje si na Makeru můžete kdykoliv snadno upravit. Stačí k tomu pár kliknutí.
Náhled nastavení osobních údajů v portálu Maker

​
Postup krok za krokem

​
Přejděte do nastavení účtu

Po přihlášení do Makeru klikněte v pravém horním rohu na svůj avatar (ikonu s iniciálou). Otevře se rozbalovací menu, ze kterého vyberte položku Nastavení účtu.

​
Úprava základních údajů

V sekci „Nastavení uživatele“ můžete upravit svá pole:
  • Jméno a Příjmení: Povinné údaje, pod kterými vystupujete na portálu. Můžete si doplnit i nepovinný Titul.
  • Telefon: Pokud jej zadáváte, ujistěte se, že používáte správný formát s mezinárodní předvolbou (např. +420 pro Českou republiku). Bez správného formátu vás systém nepustí dál.
Změna e-mailu: E-mailová adresa slouží pro vaše přihlašování a komunikaci. Pokud e-mail v tomto poli přepíšete a uložíte, změní se okamžitě a bez nutnosti klikat na potvrzovací odkaz. Při dalším přihlášení už tedy musíte zadat tento nový e-mail.

​
Doplnění popisu profilu

Do textového pole Popis profilu o sobě můžete napsat pár vět.
Pokud jste na Makeru schváleným prodejcem, tento text se bude veřejně zobrazovat na stránce detailu vašeho obchodu. Je to skvělé místo, kde můžete zákazníkům přiblížit svůj příběh, váš vztah k řemeslu a to, jak vaše rukodělné produkty vznikají.

​
Uložení změn

Jakmile máte všechny údaje zkontrolované a upravené, klikněte na oranžové tlačítko Uložit v pravém dolním rohu formuláře. O úspěšném propisu dat vás informuje vyskakovací hláška na obrazovce.

​
FAQ (Často kladené dotazy)

Při změně e-mailu v nastavení účtu se přihlašovací adresa změní okamžitě bez zasílání potvrzovacího odkazu. Ujistěte se, že se přihlašujete už pod novou adresou a že jste při jejím zadávání neudělali překlep. Pokud se stále nemůžete přihlásit, využijte funkci “Zapomenuté heslo”, nebo kontaktujte naši podporu.
Nejčastější chybou je chybějící mezinárodní předvolba. Maker vyžaduje, aby bylo telefonní číslo zadané ve formátu s plnou předvolbou – tedy pro česká čísla s předponou +420 (např. +420123456789).
Ne, vaše osobní kontaktní údaje (telefon a e-mail) z tohoto nastavení účtu nejsou veřejně viditelné v katalogu. Slouží výhradně pro komunikaci mezi vámi a Makerem, případně se sdílí se zákazníkem v momentě, kdy u vás vytvoří závaznou objednávku.
To bohužel není možné. V popisu profilu můžete sdílet svůj příběh a tvůrčí cestu, ale vkládání odkazů na externí e-shopy nebo e-mailů s výzvou k nákupu mimo Maker je přísně zakázáno. Pamatujte, že provoz tržiště je financován výhradně z 12% provize z úspěšně dokončených prodejů. Obcházení tohoto systému může vést ke zrušení účtu.
Na stejné obrazovce (Nastavení účtu) najdete pod osobními údaji sekci „Fakturační adresy“. Zde si můžete spravovat adresy, které se budou používat pro vystavování faktur, včetně faktur za zmíněné měsíční provize za prodej.

​
Potřebujete pomoci se svým účtem?

Kontaktujte podporu Makeru

Pokud se vám údaje nedaří uložit, nebo řešíte problém s přístupem do vašeho profilu, ozvěte se nám. Rádi vám obratem pomůžeme.