
Jste prodejce?
Tato sekce v Nastavení účtu slouží výhradně nakupujícím (pro automatické předvyplňování údajů v nákupním košíku). Pokud jste prodejcem a chcete změnit své fakturační údaje, na které vám Maker vystavuje měsíční faktury za 12% provizi, přejděte prosím do sekce Nastavení prodeje.
Postup krok za krokem
Přidání nové adresy
V sekci Nastavení účtu (pod osobními údaji uživatele) najdete blok s názvem Fakturační adresy. Pro vložení nové adresy klikněte na oranžové tlačítko Přidat adresu.Vyplnění firemních údajů (volitelné)
Pokud nakupujete takzvaně „na IČO“, vyplňte do prvních třech nepovinných polí své IČ, DIČ a přesný název vaší Firmy. Pokud nakupujete jako fyzická osoba, nechte tato pole jednoduše prázdná.Zadání kontaktních údajů
Následně vyplňte všechny povinné údaje označené červenou hvězdičkou:- Jméno a Příjmení
- Ulice a číslo popisné
- Město a PSČ
- Stát (vyberte příslušnou zemi z rozbalovací roletky)
Uložení a správa
Po vyplnění formuláře klikněte na oranžové tlačítko Odeslat. Zobrazí se potvrzovací hláška a nová adresa se uloží do vašeho seznamu.Úpravy a mazání
Každou uloženou adresu ve vašem seznamu můžete kdykoliv zpětně upravit (např. při přestěhování) kliknutím na ikonu tužky, nebo ji trvale smazat přes ikonu koše.FAQ (Často kladené dotazy)
Odeslal jsem formulář a adresa se neuložila. Co se stalo?
Odeslal jsem formulář a adresa se neuložila. Co se stalo?
Pravděpodobně jste zapomněli vyplnit některé z povinných polí označených červenou hvězdičkou (např. PSČ nebo Jméno). Zkontrolujte prosím formulář – systém by vás měl na nevyplněné pole upozornit. Pokud vše selže, zkuste stránku obnovit (klávesou F5) a akci zopakovat.
K čemu slouží šedé tlačítko „Zrušit“ na konci formuláře?
K čemu slouží šedé tlačítko „Zrušit“ na konci formuláře?
Tlačítko „Zrušit“ slouží pro případ, kdy si přidání nové adresy rozmyslíte. Po jeho kliknutí se rozepsaný formulář zavře, žádné údaje se neuloží a vy se vrátíte zpět na přehled vašich stávajících fakturačních adres.
Je možné mít na Makeru dodací adresu jinou než fakturační?
Je možné mít na Makeru dodací adresu jinou než fakturační?
Ano, systém pro doručování a fakturaci je oddělený. Fakturační adresa slouží prodejci primárně k vystavení daňového dokladu (faktury). Dodací adresu, kam chcete samotný balíček fyzicky zaslat, si pak pohodlně a nezávisle na fakturaci zvolíte až v průběhu objednávkového procesu v košíku.
Proč se mi po změně fakturační adresy nezměnila adresa na už vydané faktuře?
Proč se mi po změně fakturační adresy nezměnila adresa na už vydané faktuře?
Změna údajů v této sekci se projeví vždy až u všech vašich budoucích objednávek. Z legislativních důvodů nelze zpětně a automaticky přepisovat údaje na fakturách u již uzavřených nákupů. Pokud potřebujete nutně upravit fakturu u proběhlé objednávky, musíte se napřímo domluvit s konkrétním prodejcem.
Kolik adres si mohu do svého účtu maximálně uložit?
Kolik adres si mohu do svého účtu maximálně uložit?
Počet fakturačních adres není na Makeru nijak omezen. Můžete si uložit libovolné množství adres (např. trvalé bydliště, fakturaci na živnost, firemní údaje s.r.o. atd.), abyste měli při nákupu od našich tvůrců vždy vše pohodlně po ruce.
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte podporu Makeru
Máte s nastavením účtu problémy, nebo se vám nedaří fakturační adresu z profilu smazat? Ozvěte se naší podpoře, rádi to s vámi vyřešíme.