> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://napoveda.maker.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak upravit osobní údaje

> Zjistěte, jak si ve svém profilu snadno změnit jméno, přihlašovací e-mail, telefonní číslo nebo přidat popisek o sobě.

Ať už jste se přestěhovali, změnili e-mailovou adresu, nebo si jen chcete doplnit poutavý popis pro své zákazníky, všechny osobní údaje si na Makeru můžete kdykoliv snadno upravit. Stačí k tomu pár kliknutí.

<Frame>
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/maker-9597b7ac/images/nastaveni-osobnich-udaju-maker.png" alt="Náhled nastavení osobních údajů v portálu Maker" style={{ borderRadius: '0.5rem' }} />
</Frame>

***

## Postup krok za krokem

<Steps>
  <Step icon="user-gear">
    ### Přejděte do nastavení účtu

    Po přihlášení do Makeru klikněte v pravém horním rohu na **svůj avatar (ikonu s iniciálou)**. Otevře se rozbalovací menu, ze kterého vyberte položku **Nastavení účtu**.
  </Step>

  <Step icon="pen-field">
    ### Úprava základních údajů

    V sekci „Nastavení uživatele“ můžete upravit svá pole:

    * **Jméno a Příjmení:** Povinné údaje, pod kterými vystupujete na portálu. Můžete si doplnit i nepovinný Titul.
    * **Telefon:** Pokud jej zadáváte, ujistěte se, že používáte správný formát s mezinárodní předvolbou (např. *+420* pro Českou republiku). Bez správného formátu vás systém nepustí dál.

    <Warning>
      **Změna e-mailu:** E-mailová adresa slouží pro vaše přihlašování a komunikaci. Pokud e-mail v tomto poli přepíšete a uložíte, **změní se okamžitě a bez nutnosti klikat na potvrzovací odkaz**. Při dalším přihlášení už tedy musíte zadat tento nový e-mail.
    </Warning>
  </Step>

  <Step icon="address-card">
    ### Doplnění popisu profilu

    Do textového pole **Popis profilu** o sobě můžete napsat pár vět.

    <Tip>
      Pokud jste na Makeru schváleným prodejcem, tento text se bude veřejně zobrazovat **na stránce detailu vašeho obchodu**. Je to skvělé místo, kde můžete zákazníkům přiblížit svůj příběh, váš vztah k řemeslu a to, jak vaše rukodělné produkty vznikají.
    </Tip>
  </Step>

  <Step icon="floppy-disk">
    ### Uložení změn

    Jakmile máte všechny údaje zkontrolované a upravené, klikněte na oranžové tlačítko **Uložit** v pravém dolním rohu formuláře. O úspěšném propisu dat vás informuje vyskakovací hláška na obrazovce.
  </Step>
</Steps>

***

## FAQ (Často kladené dotazy)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Změnil jsem si e-mail a teď se nemůžu přihlásit. Co mám dělat?">
    Při změně e-mailu v nastavení účtu se přihlašovací adresa změní okamžitě bez zasílání potvrzovacího odkazu. Ujistěte se, že se přihlašujete už pod novou adresou a že jste při jejím zadávání neudělali překlep. Pokud se stále nemůžete přihlásit, využijte funkci "Zapomenuté heslo", nebo kontaktujte naši podporu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Proč mi nejde uložit nové telefonní číslo?">
    Nejčastější chybou je chybějící mezinárodní předvolba. Maker vyžaduje, aby bylo telefonní číslo zadané ve formátu s plnou předvolbou – tedy pro česká čísla s předponou +420 (např. +420123456789).
  </Accordion>

  <Accordion title="Můžu si v popisu profilu propagovat svůj vlastní e-shop?">
    To bohužel není možné. V popisu profilu můžete sdílet svůj příběh a tvůrčí cestu, ale vkládání odkazů na externí e-shopy nebo e-mailů s výzvou k nákupu mimo Maker je přísně zakázáno. Pamatujte, že provoz tržiště je financován výhradně z 12% provize z úspěšně dokončených prodejů. Obcházení tohoto systému může vést ke zrušení účtu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kde najdu změnu fakturačních údajů a adresy?">
    Na stejné obrazovce (Nastavení účtu) najdete pod osobními údaji sekci „Fakturační adresy“. Zde si můžete spravovat adresy, které se budou používat pro vystavování faktur.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Potřebujete pomoci se svým účtem?

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="Kontaktujte podporu Makeru" icon="headset" href="mailto:zakaznici@maker.cz">
    Pokud se vám údaje nedaří uložit, nebo řešíte problém s přístupem do vašeho profilu, ozvěte se nám. Rádi vám obratem pomůžeme.
  </Card>
</CardGroup>