> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://napoveda.maker.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak spravovat fakturační adresy

> Naučte se, jak si uložit, upravit nebo smazat své fakturační adresy, abyste při nákupu na Makeru nemuseli údaje pokaždé vypisovat znovu.

Při pravidelných nákupech poctivé ruční práce na Makeru oceníte možnost uložit si své fakturační údaje předem. Ať už nakupujete na sebe jako soukromou osobu, nebo si občas uděláte radost nákupem na firmu, můžete si v profilu uložit libovolné množství adres a v košíku mezi nimi pak jednoduše přepínat.

<Frame>
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/maker-9597b7ac/images/nastaveni-fakturacnich-adres-maker.png" alt="Náhled správy fakturačních adres v portálu Maker" style={{ borderRadius: '0.5rem' }} />
</Frame>

<Note>
  **Jste prodejce?** Tato sekce v *Nastavení účtu* slouží **výhradně nakupujícím** (pro automatické předvyplňování údajů v nákupním košíku). Pokud jste prodejcem a chcete změnit své fakturační údaje, na které vám Maker vystavuje měsíční faktury za 12% provizi, přejděte prosím do sekce [**Nastavení prodeje**](/prodej/nastaveni-obchodu/fakturacni-udaje).
</Note>

***

## Postup krok za krokem

<Steps>
  <Step icon="plus">
    ### Přidání nové adresy

    V sekci Nastavení účtu (pod osobními údaji uživatele) najdete blok s názvem **Fakturační adresy**. Pro vložení nové adresy klikněte na oranžové tlačítko **Přidat adresu**.
  </Step>

  <Step icon="building">
    ### Vyplnění firemních údajů (volitelné)

    Pokud nakupujete takzvaně „na IČO“, vyplňte do prvních třech nepovinných polí své **IČ**, **DIČ** a přesný název vaší **Firmy**. Pokud nakupujete jako fyzická osoba, nechte tato pole jednoduše prázdná.
  </Step>

  <Step icon="map-location-dot">
    ### Zadání kontaktních údajů

    Následně vyplňte všechny povinné údaje označené červenou hvězdičkou:

    * **Jméno a Příjmení**
    * **Ulice a číslo popisné**
    * **Město** a **PSČ**
    * **Stát** (vyberte příslušnou zemi z rozbalovací roletky)
  </Step>

  <Step icon="floppy-disk">
    ### Uložení a správa

    Po vyplnění formuláře klikněte na oranžové tlačítko **Odeslat**. Zobrazí se potvrzovací hláška a nová adresa se uloží do vašeho seznamu.

    <Tip>
      Pokud si uložíte více adres, můžete si u jedné z nich **zakliknout možnost „Výchozí“**. Tato adresa se vám pak automaticky předvyplní jako první při každé vaší další objednávce na Makeru.
    </Tip>
  </Step>

  <Step icon="pen-to-square">
    ### Úpravy a mazání

    Každou uloženou adresu ve vašem seznamu můžete kdykoliv zpětně **upravit** (např. při přestěhování) kliknutím na ikonu tužky, nebo ji trvale **smazat** přes ikonu koše.
  </Step>
</Steps>

***

## FAQ (Často kladené dotazy)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Odeslal jsem formulář a adresa se neuložila. Co se stalo?">
    Pravděpodobně jste zapomněli vyplnit některé z povinných polí označených červenou hvězdičkou (např. PSČ nebo Jméno). Zkontrolujte prosím formulář – systém by vás měl na nevyplněné pole upozornit. Pokud vše selže, zkuste stránku obnovit (klávesou F5) a akci zopakovat.
  </Accordion>

  <Accordion title="K čemu slouží šedé tlačítko „Zrušit“ na konci formuláře?">
    Tlačítko „Zrušit“ slouží pro případ, kdy si přidání nové adresy rozmyslíte. Po jeho kliknutí se rozepsaný formulář zavře, žádné údaje se neuloží a vy se vrátíte zpět na přehled vašich stávajících fakturačních adres.
  </Accordion>

  <Accordion title="Je možné mít na Makeru dodací adresu jinou než fakturační?">
    Ano, systém pro doručování a fakturaci je oddělený. Fakturační adresa slouží prodejci primárně k vystavení daňového dokladu (faktury). Dodací adresu, kam chcete samotný balíček fyzicky zaslat, si pak pohodlně a nezávisle na fakturaci zvolíte až v průběhu objednávkového procesu v košíku.
  </Accordion>

  <Accordion title="Proč se mi po změně fakturační adresy nezměnila adresa na už vydané faktuře?">
    Změna údajů v této sekci se projeví vždy až u všech vašich *budoucích* objednávek. Pokud potřebujete nutně upravit fakturu u proběhlé objednávky, musíte se napřímo domluvit s konkrétním prodejcem.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kolik adres si mohu do svého účtu maximálně uložit?">
    Počet fakturačních adres není na Makeru nijak omezen. Můžete si uložit libovolné množství adres (např. trvalé bydliště, fakturaci na živnost, firemní údaje s.r.o. atd.), abyste měli při nákupu od našich tvůrců vždy vše pohodlně po ruce.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Potřebujete další pomoc?

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="Kontaktujte podporu Makeru" icon="headset" href="mailto:zakaznici@maker.cz">
    Máte s nastavením účtu problémy, nebo se vám nedaří fakturační adresu z profilu smazat? Ozvěte se naší podpoře, rádi to s vámi vyřešíme.
  </Card>
</CardGroup>