> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://napoveda.maker.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Nastavení profilu prodejce

> Představte svou značku světu. Napište poutavý příběh o své tvorbě a naučte se využívat informační pruh pro rychlá oznámení zákazníkům.

Dostáváme se k osmému kroku průvodce **Nastavení prodeje** (s ikonou uživatele). Toto je to pravé místo pro vaši kreativitu a osobní prezentaci.

Zákazníci na Makeru nehledají jen bezejmenné věci, hledají lidi a příběhy za nimi. Zde si můžete svůj veřejný prodejní profil (svůj obchůdek) krásně vyladit a zároveň můžete zákazníky informovat o aktuálním dění ve vaší dílně.

<Frame>
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/maker-9597b7ac/images/nastaveni-profilu-prodejce-maker.png" alt="Náhled osmého kroku v nastavení prodeje - nastavení profilu prodejce" style={{ borderRadius: '0.5rem' }} />
</Frame>

***

## Postup krok za krokem

<Steps>
  <Step icon="book-open-reader">
    ### 1. Vyplnění popisu profilu

    V horní části formuláře najdete hlavní textové pole nazvané **Popis profilu**. Využijte ho naplno k tomu, abyste svou značku zákazníkům přiblížili.

    Tento text se stane hlavní "výkladní skříní" vašeho obchůdku. Napište, z jakých materiálů vyrábíte, co vás k tvorbě inspiruje a v čem tkví originalita vašich produktů.

    <Tip>
      **Nebojte se formátování:** Pro snadnější čtení můžete text v tomto poli formátovat (např. zvýraznit důležitá slova tučně, použít odrážky nebo si text rozdělit do přehledných odstavců).
    </Tip>
  </Step>

  <Step icon="bullhorn">
    ### 2. Krátkodobá informace pro zákazníky

    Pod popisem profilu se nachází druhé, jednodušší textové pole. To neslouží pro dlouhé příběhy, ale pro **rychlá aktuální oznámení**.

    Cokoliv sem napíšete (např. *"Od 1. do 14. srpna čerpám dovolenou, objednávky odešlu až po návratu"* nebo *"Tento víkend balím ke každé objednávce dárek"*), se **nepřehlédnutelně zobrazí nejen na hlavní stránce vašeho obchodu, ale přímo i u detailu každého vašeho produktu**.
  </Step>

  <Step icon="arrow-right-to-bracket">
    ### 3. Uložení a pokračování

    Až budete s texty a svým představením spokojeni, klikněte na oranžové tlačítko **Uložit a pokračovat**. Systém vaše texty zveřejní a přesune vás na předposlední krok (ikonka procenta), kde si nastavíte správnou sazbu DPH pro vaše zboží.
  </Step>
</Steps>

***

## FAQ (Často kladené dotazy)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Můžu do popisu profilu vložit odkaz na svůj vlastní e-shop nebo Instagram?">
    Ne. Na Makeru si zakládáme na férovosti. Vkládání odkazů (URL adres) do externích e-shopů, blogů nebo sdílení osobních e-mailů s cílem odvést zákazníky mimo náš portál (a vyhnout se tak platbě 12% provize z prodeje) je hrubým porušením našich pravidel. V takovém případě může být váš účet zablokován.
  </Accordion>

  <Accordion title="Jak mám přesně využívat Krátkodobou informaci pro zákazníky?">
    Toto pole je ideální pro mimořádné situace. Pokud například onemocníte, odjíždíte na trh prodávat fyzicky, nebo máte aktuálně tak plnou kapacitu, že se doba dodání prodlouží, napište to sem. Zákazník tuto informaci uvidí ihned u produktu a předejdete tak zbytečným nedorozuměním s nedodržením původních termínů.
  </Accordion>

  <Accordion title="Když do Krátkodobé informace napíšu „Dovolená“, zablokuje to můj obchod?">
    Ne. Text v Krátkodobé informaci slouží pouze jako vizuální upozornění pro nakupující. Systém Makeru váš obchod nijak technicky nepozastaví a zákazníci si mohou vaše produkty stále běžně objednávat a vkládat do košíku.
  </Accordion>

  <Accordion title="Jak dlouhý by měl Popis profilu (příběh) ideálně být?">
    To je čistě na vás. Z našich dat však víme, že zákazníci milují transparentnost. Ideální délka je 2–3 odstavce. Pokud napíšete jen jednu strohou větu typu "Šiju šaty", mnoho zákazníků tím nezaujmete. Naopak romány na tři stránky zákazníkům často uniknou. Zkuste najít zlatou střední cestu a popsat hlavně svou vášeň k řemeslu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kde si můžu změnit i svou profilovou fotku?">
    Profilovou fotku (avatar) si nastavujete na jiném místě, konkrétně hned v první záložce **Nastavení profilu** (v hlavním levém horním menu vašeho účtu). Tento průvodce *Nastavení prodeje* slouží primárně k sepsání textů o vaší značce a nastavení technických věcí pro chod obchodu.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Nevíte si s popisem rady?

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="Kontaktujte podporu Makeru" icon="headset" href="mailto:zakaznici@maker.cz">
    Nemáte zrovna "básnické střevo" a nevíte, jak svou tvorbu v Popisu profilu hezky prodat? Zkuste se podívat na profily úspěšných tvůrců na Makeru pro inspiraci, nebo nám napište. Rádi vám s vaší prezentací poradíme.
  </Card>
</CardGroup>